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企業天天喊缺工,履歷投了30封卻沒人理?職缺一直開著,為什麼還是輪不到你?

職缺越看越多,回覆卻一封都沒有。企業缺工與求職者被冷落,可能同時是真的。

觀點編輯鄭雅雯 6 分鐘閱讀
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企業天天喊缺工,履歷投了30封卻沒人理?職缺一直開著,為什麼還是輪不到你?

職缺一頁又一頁,公司新聞天天說缺工,求職者卻盯著「履歷已送出」四個字,等到信箱裡只剩購物通知。

投了 10 封沒有回音,還能安慰自己只是時機不巧;投到 30 封、50 封,開始懷疑的就不只是履歷,而是整個人:「是不是我的年紀不對?經歷太普通?還是根本沒有公司需要我?」

最矛盾的是,那些沒有回覆的職缺,過了兩週仍掛在線上。企業說找不到人,求職者說連面試都拿不到,兩邊聽起來像有人說謊。其實,這兩件事可以同時是真的。

企業缺工是真的,履歷沒回也是真的

104人力銀行在 2026 年發布的《人資FBI報告》顯示,2025 年有 97.7% 的企業在招募時遇到難題。最常見的三個原因,不全是「沒人投履歷」:

企業遇到的招募難題 比例 求職者看到的現象
投遞者條件不符需求 61% 職缺有人投,企業仍繼續等更接近條件的人
薪資與福利競爭力不足 39% 公司想找人,能接受條件的人卻不多
雇主品牌不夠吸引人 35.4% 職缺一直開著,適合的人也未必願意去

所以「缺工」不等於「任何人投都會有面試」。企業可能缺的是能立刻接手特定工作、願意接受現有薪資,又剛好想來這家公司的人。條件疊在一起,缺口就一直存在。

這也不代表求職者能力差。有時公司列出的是理想人選,薪資卻只開得起入門價格;有時用人主管還沒決定真正需要什麼,人資只能先把履歷留著。求職者收到的沉默,背後可能混著條件、預算、流程和時機,不全是對個人價值的判決。

職缺一直開著,不代表公司正在急著約面試

看到同一個職缺掛了一個月,很多人的第一個念頭是:「明明沒找到人,為什麼不找我?」但線上的職缺不一定等於今天就要補到人。

有些公司會長期收集人才,等真的有缺再聯絡;有些職缺卡在預算、組織調整或主管行程;也可能已經有人進入面試,刊登尚未關閉。104關於履歷未讀與再次投遞的整理也提到,企業可能沒有急迫用人需求,只是先把職缺開著建立人才庫。

這就是為什麼「它還在徵人」不能直接翻譯成「我一定被淘汰」。它最多只能證明,這場招募還沒有在求職者眼前得到明確結論。

先看履歷停在哪裡,別把所有沉默都怪在自己身上

目前狀況 可能發生什麼事 比較值得做的調整
長時間未讀 公司不急、履歷量大、平台狀態未即時反映,或職缺只是先收人才 優先投近期有處理履歷紀錄的職缺,不把等待只押在一家公司
已讀但沒有回覆 相關經驗沒有在前幾眼被看見,或與核心條件有落差 把職缺最在意的工作內容,改成履歷上看得到的具體經驗
面試後沒下文 其他候選人、薪資預算、到職時間或內部決策都可能影響 禮貌追問進度,同時繼續投遞,不把全部希望停在這裡

這張表不是要替每一次不回覆找藉口,而是幫求職者把焦慮放回可以處理的位置。未讀、已讀無回、面試後失聯,看起來都叫「沒消息」,下一步卻不一樣。

履歷不是自傳,是讓陌生人很快看見「這個人做過」

很多履歷寫得很認真,卻把重要經驗藏在抽象詞裡。像「負責行政工作、協助主管交辦事項、具溝通能力」,每一句都沒有錯,但人資仍很難知道求職者實際接過什麼工作。

如果應徵的是行政職,與其只寫「負責行政工作」,不如寫成:「每週整理訂單與對帳資料,追蹤客戶回覆,使用 Excel 篩選及製作樞紐分析。」沒有漂亮的成長百分比也沒關係,重點是讓人看得見做過的事、用過的工具,以及處理過的對象。

修改前,可以先打開幾個同類職缺,不看公司名稱,只找反覆出現的工作內容。若「排班、庫存、客訴處理」一直出現,履歷裡剛好有這些經驗,就應放在容易看見的位置。這不是硬塞關鍵字,而是把已經做過、卻被寫得太含糊的能力翻譯出來。

104整理的履歷已讀不回原因引述人資經驗指出,閱讀履歷的時間可能很短,是否看得到與職缺相符的關鍵技術和經驗,會影響後續聯繫。求職者不是要把自己改造成另一個人,而是別讓真正會的事埋在一堆客氣話裡。

同一份履歷投30家公司,看起來努力,結果可能更安靜

沒有回音時,人很容易加快手速。白天投十封,晚上再投十封,彷彿只要數量夠多,總會撞上一個願意回覆的人。

問題通常不在「投太多」,而在不同方向都使用同一張臉。行政、客服、行銷、採購需要被看見的經驗不同;若履歷從頭到尾都只寫一套籠統內容,投得越廣,對不上職缺的次數也會一起增加。

不必每次都重寫整份履歷。可以按想找的職務,保留兩三個基礎版本:客服版先讓客訴與溝通經驗被看到,行政版把資料整理與流程協作放前面,行銷版再換成內容、活動或數據經驗。104近期關於無差別大量投遞的整理也提醒,真正需要避免的,是沒看懂職缺、每次使用相同內容,投出後又不根據回應調整。

公司不回,不代表求職者只能一直等

如果是非常想去的公司,投遞超過一週仍沒有消息,可以用一封簡短訊息確認:說明應徵的職稱與日期,重申仍有意願,也詢問職缺是否持續招募。訊息送出後,就繼續安排其他投遞,不必每天刷新同一個頁面。

若一批方向相近的履歷都沒有面試,比起再多投 30 封,更值得找一位熟悉該職務的人看看:履歷前半頁到底看不看得到符合條件的經驗。反過來說,如果已經有面試、只是沒有錄取,問題未必還在履歷,可能要回頭看面試表達、薪資落差或職缺選擇。

求職最磨人的地方,是公司的一次沉默,很容易在心裡變成「沒有人要我」。但職缺沒有回覆,只能說明這次配對沒有往前走,不能替一個人的能力做總結。企業缺工和求職者沒面試之間,確實有一道落差;看清履歷卡在哪裡,是為了走過去,不是把所有責任都背到自己身上。

資料來源與查證