爸媽的iPhone緊急聯絡人怎麼設定？按下SOS，不是先打給女兒

救援電話和家人通知是兩件事。陪長輩把名單設好，也要讓本人知道會發生什麼，不把「有存電話」當成已經完成。

教育編輯黃郁婷 2026年7月14日 5 分鐘閱讀

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iPhone的「SOS緊急服務」用來聯絡緊急服務單位，不是把女兒設成一鍵撥號的第一順位。依Apple說明，緊急服務電話結束後，除非使用者取消，iPhone會透過簡訊聯絡設定的緊急聯絡人，並在可取得位置時提供相關資訊。

因此，爸爸把女兒存成通訊錄最上面的「AA女兒」，不等於已設好這項通知。要加入SOS使用的緊急聯絡人，應到「健康」App的「醫療卡」中設定。

先請爸爸選人，再一起核對號碼

晚餐後，女兒拿起爸爸的手機說幫他設一下。爸爸問：「那我按了，妳就會接到電話？」這句話不能只用「反正有事就按」帶過。他需要知道自己是在求援，也需要知道家人未必能立刻看到通知。

先問爸爸希望通知誰，再和該位家人確認號碼仍在使用、知道自己被列為緊急聯絡人。這不是比較哪個子女比較孝順，也不必因為大姊最早幫忙設定，就往後什麼情況都只靠她。

依Apple的醫療卡設定說明，可在爸爸自己的iPhone上依序操作：

若畫面因機型、系統版本而不同，就對照該裝置的Apple指南，不用硬找別人截圖裡一模一樣的位置。這是一起設定爸爸的手機，無須為了完成一份名單，就接管他的Apple帳號或留下全部密碼。

醫療卡中的其他資料由本人確認，不知道的健康資訊不要猜填。「顯示於鎖定畫面」也應另外說明：開啟後，未解鎖的人可依介面查看醫療卡。讓爸爸理解這個取用方式，再決定填入與顯示哪些資訊。

Apple的SOS操作說明列有「按住再放開來撥打」與「按五下通話」等設定。可到「設定」裡的「SOS緊急服務」，查看爸爸這部手機目前啟用哪些方式；不要只教一句「按五下」，卻沒看相應選項是否開啟。

平時可以指認側邊與音量按鈕、讀設定說明，讓爸爸用自己的話說一次這項功能的用途。**不要為了測試女兒會不會收到通知，真的啟動倒數並撥打緊急服務。**核對家人的電話是否可用，可以另用普通電話或一般簡訊聯絡。

若已經誤撥出去，Apple提醒不要直接掛斷，應等接線員接聽後說明不需要協助。爸爸若因怕被責備而不敢說按錯了，女兒更需要先把這個處理方式講清楚，而不是事後只問「怎麼又亂按」。

真的需要消防或救護時，也可以撥119求助；不要為了找不到剛教過的按鈕組合，而先花時間翻設定。SOS是一種操作途徑，不是唯一能求救的方法。

女兒收到通知後，應盡快確認爸爸當下情況與能取得的位置資訊，必要時聯絡救援單位。無法聯絡上時，不宜只在家族群組丟一句「有人知道嗎」便等待；要依已知情況尋求適當協助，也別為了趕到現場而危險駕駛。

家人可以平時就說好彼此的聯絡方式、誰知道爸爸常去的地方。這些安排不能保證每次都聯絡得到，卻能減少接到訊息時完全不知道怎麼接手的慌張。

網路、裝置及地區支援仍會限制功能。手機沒電、沒有可用通訊條件，或位置無法取得時，不能假定簡訊與定位一定送達；「透過衛星傳送的SOS」也不是所有地區都支援。別因設定完成，就取消爸爸原本知道的求助方式。

設定結束後，把手機交回爸爸，讓他自己再找到那份名單。他可能還會再問一次，女兒也可以再回答一次：「這個先聯絡救援，之後才可能通知我們。平常找我，還是照原本方式打電話。」他分得清楚，這次幫忙才算真的留在他手上。

不能這樣假定。Apple目前把緊急通話期間自動分享醫療卡列為僅限美國和加拿大的功能；這和手機鎖定畫面可否查看醫療卡不同。在臺灣仍須依現場情況向救援人員提供必要資訊，不能只說「都在手機裡」就不再交代。

查閱日期：2026年9月14日；本文以iPhone為例，不適用所有Android手機，也不替代實際裝置及所在地的服務說明。