不會手語，怎麼和聾人朋友聊天？明明想問他的近況，為什麼最後都在對旁邊的人說話？
還不熟悉對方的語言，可以先一起找方法；別因為怕做錯，就讓想認識的人一直站在談話外面。
活動結束後，朋友介紹了一位習慣使用手語的新朋友。自己很想問他剛才參加哪一場，開口卻變成對介紹人說：「你幫我問他……」幾個問題過去，眼睛始終看著會口語的那個人，真正想認識的人反而像不在場。
不會手語，不代表只能避開聊天。可以先讓對方注意到自己，再詢問他偏好的溝通方式。打字、筆談或翻譯協助都可能派上用場，但應一起確認，不把某一種方式當成所有聾人都適用的答案。
先問怎麼聊，不用先問為什麼聽不到
第一次見面，不必從聽力程度、什麼時候開始聽不到，或有沒有考慮某種治療問起。那些是私人經驗，不是交換名字前必須填完的資料。
可以用手機打出簡短的自我介紹：「你好，我是剛才那位朋友的同學。我還不會手語，想問你比較方便怎麼聊天？」先讓他看見內容，等待回應，再決定接下來怎麼進行。
RNID的溝通建議把詢問個人偏好放在重要位置，並列出文字、手勢與翻譯等可調整的方式。這份建議也提醒，每個人的需要不同，不能因為先前和另一位朋友打字很順，就認定這次一定相同。
若對方想用某種方式，而自己目前做不到，可以坦白說明，一起找可行的替代。不要答應「我看得懂」，接著整段只靠猜；也不必把換一種方法說成他造成了麻煩。
用文字聊，也要留時間讓對方真正回答
雙方同意打字後，可以一次傳一個完整問題，等他看完再接著說。不要剛把手機遞過去，就又轉身和旁邊的人聊新的事，讓對方讀完後找不到可以回話的人。
例如先問「你剛才參加哪場活動」，收到回答後再聊那一場，而不是一口氣打上工作、住哪裡、平常興趣的長串問題。這和任何初次認識的聊天一樣，需要互相接話，並不是單向蒐集資料。
自己看不懂對方寫的意思時，可以指出不確定的地方：「你說的是下週的那一場嗎？」不用擅自替他的文字改成另一個答案，再說自己已經理解了。
要不要留下聯絡方式，也照正常交友的節奏詢問。不必為了打字方便，就要求對方先加入私人帳號；若使用自己的記事本，聊天結束後也別把畫面截圖拿去當「今天和聾人交流」的公開心得。
有人協助翻譯，仍然是兩個人在認識彼此
若當事人同意由共同朋友協助，可以直接把問題對著他提出，等意思傳達完，再接他的回答。不要一路問協助者「他喜不喜歡」「他想去哪」，讓本人只能等待別人替自己決定。
台灣手語翻譯協會的說明區分了翻譯與導覽：翻譯的工作是忠實傳達雙方語言，不任意加入自己的意見。這個角色差別也提醒聊天的人，協助傳話與替朋友作答，是不同的事。
共同朋友並不會因為懂一些手語，就自動成為整晚負責翻譯的人。需要什麼協助、對方是否願意、能幫到什麼時候，都應先商量。正式活動若有溝通需求，可以提前和主辦方確認可提供的安排，不等到現場才臨時指派同行者。
談話中需要停一下、確認意思，並不表示交流失敗。等一句話說完、讓對方有回應的位置，比急著把所有空白填滿更接近交朋友。
如果以後還想常常聊天，可以自己找合適的臺灣手語學習資源；偶爾請朋友確認一個用法，也先問他方不方便。對方願意交朋友，不等於答應成為隨時開課的老師。
第一次可能只聊到一件小事，那也很好。對方喜歡哪場活動、下次還想不想來，這些尋常的近況，正是兩個人開始熟悉彼此的地方。
常見問題
可以直接拿手機打字給對方看嗎？
可以把簡短文字當作開場，接著詢問這樣是否方便。不要推定對方必須接受筆談，也不要因為對方提出別種方式，就停止與本人交流。
我完全不懂手語，怕一直問會很失禮，乾脆先不說話嗎？
可以誠實說自己還不會，並表達想認識他的意思。讓對方選擇要不要聊、怎麼聊；不需要先假裝熟練，也不用替對方決定一定無法溝通。