飯店公關轉職豪宅管家 跳出舒適圈薪水多三成
面對工作中的各種問題，不管是看不到公司的未來
還是同事不好相處或是因為工作沒成就感
有些人就會抱起轉職的念頭，可是當想到離開「舒適圈」後的未來
那未知成敗的轉職之路，還是讓許多人打消了這個念頭
但程安慈卻選擇在 38 歲，事業正巔峰時離開了工作 15 年的餐飲服務業
轉向她所不熟悉的豪宅管家，看似大膽又危險的想法
卻讓她從舒適圈跳出後，薪水反而多了 3 成 ！
到底她是如何轉職成功的呢？
就讓我們一起來看看她的故事吧 …
為了更穩定的薪資和發展
程安慈在 38 歲時從飯店公關轉職豪宅管家
從觀光飯店業跨產業轉職為物業管理業
程安慈靠著一路累積的職涯經歷，轉職成功
再靠驚人的學習力，勝任愉快
轉職的原因每個人不同有人是看不到公司的未來、有人是同事不好相處、也有人是因為工作沒成就感……程安慈卻是為了更穩定的薪資和職涯發展，選擇在三十八歲事業正巔峰時期跳出「舒適圈」
離開工作十五年的餐飲服務業，經歷十場面試
過關斬將成為全台第一家全飯店式管理住宅──台北文華東方酒店文華苑的總監
「在飯店業工作很開心，但是當我看到周遭許多年輕美麗的公關同業時，
突然覺得，應該讓更多年輕人有發揮的舞台，自己也該找一份能夠做到七十歲的工作。」程安慈回憶
當一有轉職的想法後，就開始自我評估。
她發現新興住宅興起，或許可以挑戰豪宅物業管理業
剛好，在網路上看到文華苑徵才，沒想到真的取得這份工作
豐富的餐飲服務經驗奠定轉職基礎
事實上，程安慈的錄取並非僥倖
而是來自她拼命三娘的個性和過往的職涯經歷
才能讓她跨產業並勝任新職務，薪資還較前一份工作多了三成
優秀的外語能力和經驗
讓她在大學畢業後，就被餐廳挖角去擔任外場主任
大學就在美式餐廳T.G.I. Friday’s打工
雖然是打工性質，但程安慈卻從外場服務員做到當班主管（Shift Leader）
因為有優秀的外語能力和經驗，大學畢業後
程安慈就被另外一家美式餐廳Ruby Tuesday挖角去擔任外場主任
在亞太會館任期時自行到研究所修公關行銷
一年後，考量假日無法陪伴家人
便轉換跑道到亞太會館擔任公關企畫
因為公司重點栽培，七年內她曾職務輪調至客房部、會務部、公關企畫部擔任主管
因而擁有了管理客房、休閒設施以及服務VIP客戶的經驗
任職期間，她還利用彈性假日上班的方式到政大廣告研究所進修，主修公關行銷
在酒店擔任公關部經理時受公司推薦，到海外參加研習課程
後來，因亞太會館要改建為豪宅，程安慈便轉往台北老爺大酒店擔任公關部經理
二○一一年，她獲得公司推薦參與觀光菁英甄選，當年共甄選出四十名飯店菁英
赴澳洲參加為期十二天的飯店高階經理人管理課程，程安慈便是其中一位。
此行開拓了她的國際觀
自我檢視經歷與個性、充實專業，讓她轉職成功
在開始有轉職想法後
程安慈就立刻檢視了自己的履歷、經歷和個性
她發現自己擁有飯店業的貼心細膩
也有管理休閒設施和客房的經驗
對於金字塔頂端客層的應對進退也能掌握
再加上她的高EQ，能夠有效率且圓融的處理客人需求
轉職成為頂級豪宅的「大管家」，雖然跨產業
但並沒有偏離擅長的領域太遠
主動學習豪宅管理方面的知識，前後拿了六張學習證書
當然，專業知識上一定仍有所不足
程安慈在準備轉職期間就到「中華民國物業管理經理人協會」所開設的「公寓大廈事務管理人班」上課，甚至主動學習機電設備、消防、安檢、清潔管理、總幹事及公寓大廈管理條例等方面的知識，前後拿了六張學習證書，還跑去考了房仲營業員的證照，不是為了賣房子，而是從中學到更多管理不動產的資訊。
「我要帶領三十多人，必須有正確的知識，才能做出正確的判斷和指令，所以必須努力學習。」程安慈說道
現在的程安慈是每一位住戶都信賴的好管家
她的努力，讓住戶待她如家人
程安慈的努力，自然回饋到她的工作展現身為二十六戶（每戶二六五坪）台灣金字塔頂端住戶的「大管家」
她深得住戶的信任，曾有一位企業董事長託她代尋私人秘書；還有不少住戶贈與小禮物或與她分享美食，待她如家人
歷經四任不同國籍的總經理管理文化：
美籍（T.G.I. Friday’s）、台籍（亞太會館）、日籍（台北老爺大酒店）以及英籍（台北文華東方酒店文華苑）的職涯淬鍊
程安慈堅定的說：「我不能砸了老東家的招牌，要繼續為夢想而戰，成為每一位住戶都信賴的好管家。」
非經授權請勿轉載！