職場心態
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到職快兩個月還覺得自己很廢?工作不會做、怕被討厭,怎麼全攪在一起了?

每天都很努力,仍然想逃;先弄清楚卡住的事,才知道還要練什麼、又有哪些委屈不必靠討好解決。

觀點編輯鄭雅雯 5 分鐘閱讀
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到職快兩個月還覺得自己很廢?工作不會做、怕被討厭,怎麼全攪在一起了?

Threads 上一名上班族說,自己每天擔心不符合主管期待,想離職又怕被說草莓。接著補充,到職快兩個月,沒有清楚的標準作業流程,事情丟過來就被當成應該會,收到的消息還有落差。

原帖裡也有對同事互動的不耐煩:工作都做不完了,為什麼還要花時間打交道?那種累,很容易讓人把所有不順都算成同一件事——是不是自己根本不適合這裡?

本文將讓你學到

一件工作被退回,怎麼連自己討不討喜都開始懷疑

新人還不熟悉公司,往往很難分辨一句批評究竟有多重。報表被退回,本來只是這份工作要改,心裡卻可能一路想到:前輩是不是不想教了?主管是不是後悔錄取?明天是不是連問問題都很討人厭?

Bauer 等人整合70組新人樣本的新人適應統合分析,區分了角色清楚程度、完成工作的信心,以及被團隊接納的感受,並分析它們與資訊尋求、組織安排及工作結果的關係。

這幾件事可以一起影響適應,卻不必同時好或同時壞。有人很受歡迎,仍不知道主管要什麼;有人工作已經做對,只是午餐時插不上話。這份研究不能判定某個新人該不該離職,但它提供了一種更細的問法:今天難受的,究竟是哪一部分?

例如,報表漏了一個已教過的欄位,可以練習檢查;兩位前輩對欄位要求相反,需要有人定案;報表通過了,自己卻因為沒被揪吃飯而灰心,則是另一個尚未熟悉的相處問題。把它們全叫作「我不行」,就很難知道努力應該用在哪裡。

同事對你親切,不代表工作就會變清楚

怕被討厭時,新人可能更努力配合:一起訂飲料、午餐跟著走、別人忙就先不問。這些互動可以出於喜歡,但若是想靠它換到工作答案,仍可能失望。

同事願意聊天,不代表他知道這份報表的新規定;最熟悉操作的人,也未必有權決定主管和客戶誰的要求優先。因此,求助時除了找好開口的人,也要看眼前缺的是什麼資訊。

不會操作,可以請做過的人示範;不知道驗收要求,就找負責確認成果的人。兩邊說法衝突,則把差異帶給能定案的人,別繼續蒐集第三、第四個意見,讓自己更不敢動。

例如:「我已經完成資料整理,現在不確定這批是否要先送審。舊範例是直接寄出,今天收到的說法不同,請問這次以哪個為準?」這樣問,至少讓對方知道你已完成哪裡、缺哪一個答案,不必先用「對不起,我是不是很笨」替整個人下判決。

問完之後,留下能判斷自己有沒有進步的東西

但如果每次問完,只記得前輩有沒有嘆氣,隔天仍很難知道自己學會了多少。可以留下那份被確認過的成果,以及這次改動的理由,下一次遇到同類工作時再比對。

這不是把情緒趕走。被不耐煩地回答,當然會難受;只是評估工作能力時,還需要看實際成果。若已能獨立做對普通案件,只在特殊情況需要問,和每一個步驟都不清楚,已經不同。

反過來說,如果同類案件每次都被換標準,問了也沒有結論,就不能只要求自己增加信心。那是取得工作資訊仍有困難,需要向主管指出,或納入去留考量。

原發文者提到想再給自己一段時間。若也打算先觀察,下一週可以選一項常做的工作,留下「原本卡哪裡、後來得到什麼答案、這次能否自己完成」。到了要決定留不留下來時,至少有具體經驗可看,不必只剩「今天大家好像不喜歡我」和「再忍忍就好」來回拉扯。

常見問題

工作做得來,但一直融不進去,需要逼自己參加聚餐嗎?

可以保留自己舒服的互動方式,例如打招呼、回應工作訊息或偶爾短聊。若只是生活喜好不同,不必靠每場聚餐證明合群;若已影響必要資訊取得,則要具體提出哪項工作消息沒有收到。

前輩每次都說「做得不錯」,為什麼還是沒信心?

可以請他指出哪部分已達標、下次哪部分能獨立做。籠統稱讚讓人舒服,具體回饋才比較能拿來判斷進步;同時也不必把一次肯定當成以後不能再犯錯。

參考資料