如何禮貌結束聊天?已經說要去忙,對方卻又開了新話題
聊得開心,也可以想回家;難的是怎麼說,才不會讓前面的愉快突然變成敷衍。
鞋穿好了,手放在門把上,朋友又想起一件事。
「對了,上次跟你說的那個人……」
原本只是順路拿東西,已經站著聊了半小時。想走的人跟著笑,還補問了一句「後來呢」,然後在心裡後悔:晚餐是不是又要放涼了?
有時聊天結束不了,不是對方特別難纏,而是兩個人都還沒把要不要繼續說清楚。
想結束聊天,不必等到覺得對方無聊
喜歡這個人,今天也可能只剩十分鐘;話題有趣,身體卻已經很累。想離開與聊得開不開心,並不總是同一個答案。
2021 年刊於《PNAS》的對話研究,透過兩項研究比較參與者希望結束談話的時間,以及他們對另一方想法的估計。研究發現,雙方對談話長度的期待常有落差,也不容易準確知道對方何時想停。
這不是說聊天都該提早結束,而是提醒人:只靠猜,很難剛好猜中。
一直看時間的人,也許以為暗示已經夠明顯;正講到興頭上的朋友,卻可能以為他只是在確認有沒有新訊息。與其越等越煩,最後突然冷下來,一句清楚的告辭反而讓前面的好氣氛有地方停。
說完「先走了」,後面別再接一個新問題
收尾可以接住剛剛的話,再說自己的安排:「原來後來有順利處理好,那我放心了。我得回去準備晚餐,今天先聊到這裡。」
不需要先宣布自己多趕,也不用交代整個晚上要做什麼。有時候「我想回去休息」就已經是完整理由。
盛開兒青心理治療所談退出一場已加入的對話時,也提到可在話題停頓或轉換處,簡短說明離開原因,再禮貌道別。這樣的順序,讓對方知道談話正在收尾。
難的是說完以後,自己也要讓它結束。有人因為怕態度太冷,告辭後又加一句「那你明天怎麼辦」,於是另一個故事重新開始。關心可以留到下次,不必在每次道別時一次補齊。
若正等著搭車或有明確時限,也可以一開始就說:「我還有十分鐘,先陪你聊一下。」快到時間時再提醒,便不必突然從投入變成著急。
LINE 要收尾,貼圖不一定能替人說清楚
有人把晚安貼圖當句點,另一個人卻覺得那隻貓太可愛,立刻回傳另外三張。手機重新亮起,想睡的人又開始想:現在不回,是不是很失禮?
貼圖可以表達情緒,卻不保證雙方理解一樣。需要離線時,文字通常更清楚:「我準備休息了,今天先聊到這裡,晚安。」
若剛好有一個尚未回答的問題,可以說「這件事我明天有空再看」。但真的沒有把握明天回,就不要為了讓收尾好聽,答應一個新的期限。
也不需要替每一張晚安貼圖再補一個晚安。前面已經交代清楚,對方後來想到的事,可以等下一次有空再接。
如果一直還想繼續聊的人是自己,看到朋友說要休息,也可以回一句「好,先休息」,把新故事留著。對話不用每次都以最後一則訊息屬於誰來決定輸贏。
對方說「最後一件事」,但又講開了
此時不必靠假裝接到電話逃走。可以等一句話的空隙,溫和地插入:「不好意思,我這次真的得先走了,這一段今天沒辦法繼續聽。」
電話裡也一樣。清楚說自己要掛電話,等對方簡短回應後道別,不用一邊收東西、一邊用越來越短的「嗯」希望對方自行領悟。
對方若回「你是不是不想跟我聊」,可以把兩件事分開:「我剛剛聊得很開心,但現在想休息。今天先停在這裡。」
一次停下,不需要升級成整段關係的說明會。若每次告辭都被要求證明在不在乎,則可以另找不趕時間的時候,談談彼此對回訊息、通電話的期待。把長期的在意留給一場真正有空的對話,比站在門口反覆保證更合適。
不是每一句「改天約」,都需要說出口
有些人為了讓道別顯得熱情,會接著許諾吃飯、旅行,甚至說好下週一定聯絡。當下確實比較好離開,回家後卻多了一串自己沒有準備履行的邀約。
如果真的想續聊,可以說明下一步;若只是結束眼前的談話,「今天謝謝你跟我說這些,我先回去了」也足夠。
門終於關上,彼此回去做自己的事,不表示剛才聊得不夠好。能坦然說再見,有時正是為了下次見面,仍然願意停下腳步,而不是遠遠看到朋友,就先擔心今天又走不了。
常見問題
對方一直沒有停頓,怎麼插話?
可以叫一下對方的名字,再短短說明「不好意思,我得先離開」。不用等到整個故事結束,也不必搶著提出另一個話題來轉移。
聊天聊到一半不回,就是沒禮貌嗎?
要看原本的節奏。零星交換訊息,本來就可能各自有事;若剛才正在即時來回,離開前簡單告知會比較清楚。共同安排或需要確認的事情,則另外把尚未處理的部分說明白。
說要休息後,還可以發限時動態嗎?
停止聊天後仍可以使用手機。不過,若擔心被理解為正在忙到無法碰手機,可以一開始就誠實說「我想自己放空一下」,不用編出不存在的行程。