人際關係
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不會聊天？資深主持人 Celeste Headlee 的 10 個對話法則：真正的重點只有一個——好好聽
對話法則最難的地方，常常卡在找話題之前：人在現場、嘴巴少一點、耳朵多留一點。
溝通技巧
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人際關係
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邊界感是什麼意思？沒有邊界感的 3 個徵兆，與清楚說「不」的 3 步驟
同事的工作老是變成你的、家人替你做了決定、朋友總在深夜找你傾訴——如果這些場景很熟悉，可能值得停下來盤點自己的界線。用 3 個提醒盤點界線狀態，再用 3 個步驟練習清楚、尊重地說「不」。
人際關係
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總是說不贏別人？「3 招說話術」反擊 不講理的人，不翻臉 也能讓人閉嘴…
說話術遇到不講理的人，先用發問、停頓和重述守住節奏，把對話帶回問題與下一步。
樊登說書
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別再對孩子說「你真聰明」！錯誤的讚美，是毀滅終身成長思維的毒藥
錯誤的讚美會讓孩子怕輸，想培養成長型思維，先把稱讚從天分改到努力過程。
人際關係
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認清身邊人！心機重的人一定有這 4 種表現，離這種人越遠越好
心機重的人常先用體貼靠近，一碰到利益、弱點和面具，距離就該重新算。
人際關係
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「自私」的人，從不會在意你的死活！對付這種人，最好的辦法就是「這樣做」…
自私的人一邊要求準時，一邊在自己犯規時要所有人替她買單。
職場
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口才訓練怎麼做？16 種練口條的方法：朗讀、對鏡練習、錄音、速讀一次看
口才不好可以從朗讀、錄音、複述和上台練起，先讓自己敢開口、說清楚。
人際關係
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24 個最基本的「禮儀常識」，要是都成年了 還不懂的話… 真的會被人翻白眼！
禮儀常識從請客、拜訪到公共場合都用得到，小細節常常決定別人怎麼感受你。
人際關係
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道歉時 氣氛「越尷尬越好」！掌握這 2個原則，不但讓人一下就消氣，甚至主動體諒你！
道歉別急著解釋；先承認傷害、忍住尷尬，真誠常藏在停頓和不自在裡。
人際關係
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一個人的福氣，藏在說話的分寸裡
口德差的人常以為自己只是直；說話分寸守不好，人緣和福氣都會慢慢被消耗。
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